Nous infogérons votre Système d’Informations, vous y gagnez !
Des technologies de plus en plus pointues ?
Une surveillance 24h/24 7j/7 y compris pendant les congés ?
Un hébergement administré ?
Tout en optimisant vos coûts et en sécurisant votre environnement de gestion, vous vous concentrez sur votre unique préoccupation VOTRE METIER.
Hisi – infogéreur ISO 9001:2008 – s’appuie sur une équipe d’infogérance en France pour l’exploitation et l’administration de tout ou partie de votre système d’informations :
- OS (Windows, Linux, IBMi, Aix)
- Couches d’infrastructure (VMware, Citrix, HyperV ….)
- Bases de données ( SQL Server, MySQL, PostgreSQL, Oracle, DB2)
- Messageries (Exchange, Zimbra)
Demande de devis personnalisé
HISI PILOT |
STARTER |
STANDARD |
PRO |
Mise en place de la prestation |
|
|
|
Surveillance des matériels, OS et Services |
|
|
|
Inventaire des matériels et logiciels |
Starter + |
|
|
Contrôle des sauvegardes |
|
|
|
Accès aux outils de supervision |
|
Standard + |
|
Accès aux outils de support |
× |
|
|
Gestion des incidents N1 |
× |
|
|
Escalade des incidents N2 chez le client |
× |
|
|
Rapport d’exploitation |
× |
× |
|
Gestion des sauvegardes, des incidents n2 et des demandes de changement |
× |
× |
|
MAJ de la documentation d’exploitation |
× |
× |
|
Maintenance de la configuration système |
× |
× |
|
Gestion de la performance et de la sécurité |
× |
× |
|
MAJ et admin. de l’OS, patches de sécurité |
× |
× |