Informer la Hot Line Hisi dans les meilleurs délais ….

Date: 03.12.2014 | Actualités, Nouveauté

Le service support de Hisi réceptionne les appels et traite les demandes de support que vous créez dans Koaly ou que nos outils de supervision génèrent automatiquement. Le délai de traitement des demandes dépend des engagements contractuels.

Accès au support technique et aux demandes

En tant que client, vous pouvez suivre sur le portail sécurisé Koaly vos demandes et l’évolution de leur traitement.

  

Voici pour mémoire les 2 moyens d’accès à notre support :
01 83 79 06 70
https://portail.hisi.fr

Le numéro de support a changé il y a quelques mois, merci de le diffuser largement auprès de vos équipes pour un traitement optimum.

Notre ancien numéro a été réaffecté à une autre entreprise, nous vous remercions par avance de ne plus l’utiliser.